베이직 · 차량만
헤이드 베이직
63,000원~
30분 이용부터
예시30분 이용 시
- 기본요금39,000원
- + 30분 이용24,000원
총63,000원
- 기본요금 39,000원
- 사전예약시 10분당 8,000원
- 현장초과시 10분당 9,600원
- 경유지추가 30,000원(1곳) / 최대 3곳 지정가능
- 포인트 적립률 5%
- 기본 이용시간30분부터
- 주말·공휴일·야간(19시~07시)60분부터
- 차량 대기(출발→경유지 대기→도착)60분부터
요금 안내
이용 시간 기준으로
요금이 책정됩니다
거리가 아닌 이용 시간 기준으로 요금이 산정됩니다.
정확한 요금은 상담 후 안내드립니다.
안내
- 초과 5분 미만은 추가요금 없어요
- 교통상황으로 도착이 늦어질 수 있어요
- 통행료·주차비는 고객 부담이에요
프리미엄 · 차량+동행
헤이드 프리미엄
177,000원~
60분·경유지 1곳 필수
예시60분·경유지 1곳 필수
- 기본요금99,000원
- + 60분 이용48,000원
- + 경유지 1곳30,000원
총177,000원
- 기본요금 99,000원
- 사전예약시 10분당 8,000원
- 현장초과시 10분당 9,600원
- 경유지추가 30,000원(1곳) / 최대 3곳 지정가능
- 포인트 적립률 5%
- 기본 이용시간60분부터
- 주말·공휴일·야간(19시~07시)60분부터
안내
- 초과 5분 미만은 추가요금 없어요
- 교통상황으로 도착이 늦어질 수 있어요
- 통행료·주차비는 고객 부담이에요
포인트 혜택
HAID 할수록
포인트가 쏙쏙!
휠체어 탑승자를 직접 등록하면!
첫 자동결제를 이용하면!
리뷰를 남길 때마다!
베스트 리뷰에 뽑히면 혜택은 덤!
친구랑 함께 가입하면 둘 다 챙겨요!
취소 · 환불 안내
취소 및
환불 정책
정확한 취소·환불 규정은 아래와 같으며,
자세한 내용은 상담을 통해 안내드립니다.
취소 수수료
- 배차 전수수료 없음
- 이용일 기준 7일 전까지수수료 없음
- 이용일 기준 5~6일 전까지이용 요금의 30%
- 이용일 기준 3~4일 전까지이용 요금의 40%
- 이용일 기준 2~당일 취소이용 요금의 100%
- 노쇼(No-show)로 인한 취소이용 요금의 100%
※ 예약 시, 입력된 연락처로 전화와 문자 등 모든 연락 시도에도 10분 이상 부재 시 노쇼(No-show)로 간주합니다.
이용 시 유의사항
- 01
서비스 예약 변경
서비스 이용일 하루 전까지만 변경이 가능합니다. 배차 및 예약 상황에 따라 변경이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 당일에는 변경이 불가합니다.
- 02
예약 시간 미준수
서비스는 예약 시각부터 시작되며, 지연 시 초과 요금이 발생합니다.
- 1~10분 초과 9,600원
- 11~20분 초과 19,200원
20분 이상 지연 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 03
타 장소 방문 요청
예약 주소 외 장소 방문 요청은 다음 일정에 따라 거절될 수 있으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
상담 전 확인사항
이것만 미리 확인해 주세요
미리 준비하면 상담이 더 빠르고 정확합니다.
이용 날짜
평일·주말·공휴일에 따라 요금이 달라집니다.
출발지와 도착지
서울·경기·인천(수도권) 어디든 이용할 수 있습니다.
탑승 보조기기
일반·전동·침대형 휠체어, 전동스쿠터 ※ 보조기기가 없다면 예약 전 HAID 문의.
탑승 인원
휠체어 탑승자 1명 + 보호자 최대 2명 총 3명까지 탑승할 수 있습니다.
프리미엄 동행
목적지에서 휠체어 이동과 필요한 업무를 함께 도와드립니다. ※개인 간병은 제공하지 않습니다.
경유지 추가
차량 대기·프리미엄 동행은 경유지 입력이 필요합니다. ※ 경유지 1곳당 30,000원 추가.
SERVICE SCOPE
HAID는 한국형 NEMT,
이용 전 확인해 주세요
휠체어 교통약자를 위한
비응급 이동·동행 서비스입니다.
- 미제공
응급환자 이송 불가
응급 상황·의료장비 필요 시
119 또는 구급차를 이용해 주세요. - 미제공
전문 간병 서비스 제외
기저귀 교체·식사 보조 등 전문 간병은 제공하지 않습니다.
